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Tasks u
Analysis and processing of IT requests with the
ticketing system according to the service level agreement. IT 요청케이스 분석 및 처리 (서비스레벨 가이드 및 티케팅 시스템 활용) u
Troubleshooting SW/HW problems on site and via
remote access. 원격 및 현장에서 소프트/하드웨어 이슈 해결 u
PC Installation and setup of IT device. PC 설치 및 IT기기 셋업 u
IT Hardware management including inventory
management and repair.
IT관련 재고관리 및 수리 등 IT 하드웨어 관리 Requirements u Ideally
less than 3 years’ experience in IT support or IT helpdesk (entry-level
possible, but should have basic knowledge of Windows OS)
u
Good knowledge of PC, MS OS and Office
applications. u
Strong customer/service oriented mindset. u
Korean native speaker, good English skills.
u Bachelor’s
degrees in IT or computer engineering is a plus.
회사소개 벡터코리아는 업계 최고의 기술력을 가진, 독일에 본사를 둔 글로벌 기업으로, 수평적이고 자율성이 높은 조직문화에서 해당 분야의 전문가로 성장할 수 있는 포지션입니다. 많은 지원 바랍니다! :)
복리후생 ·
매년 경영성과급 지급 ·
필요한 모든 교육 수강 가능 ·
유연근무제 (10am - 4pm코어타임) ·
원격근무 (주2회) ·
연간 20일 유급휴가 ·
매년 임직원 및 가족 건강검진 지원 ·
체력단련비 및 동아리활동 지원 ·
다양한 소셜 이벤트 근무환경/조직문화 ·
독립적이고 경제적으로 탄탄한 회사 ·
정기적 전사회의를 통한 정보 공유 ·
조기적응을 위한 멘토링제도 ·
워라밸을 중요시하는 수평적 조직문화
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신뢰 기반의 직원 참여를 격려하는 조직문화
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